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待你歸來,被子上滿是陽光的味道
這個(ge) 超長假期,有宿管阿姨的微信是暖暖的幸運
整個(ge) 4月,西南大學後勤集團的公眾(zhong) 號、微博收到了很多私信,都是學生想要自己宿舍值班員的微信,“現在才明白有(宿管)阿姨的微信是多麽(me) 的幸運!”網友在微博私信裏說。這是西大宿管幫學生曬被子的連鎖反應。 ![]()
從(cong) 3月初後勤職工有序複工開始,多名宿舍值班員不約而同地在宿舍群裏熱情“邀單”、義(yi) 務幫忙,曬被子、收衣服、澆花、喂魚、寄物品、收拾寢室雜物……隻有想不到,沒有阿姨不能幫的。 橘園二舍宿管員馬紅蕾每天晚上把學生們(men) 的訴求一條條記下來,第二天一早巡查完各樓層安全,挨個(ge) 兒(er) 把要曬的被子抱出來,夾上寫(xie) 有寢室號和學生姓名或床號的小紙條,搭在宿舍外麵的晾衣架上。“地方有限,每天最多曬個(ge) 二三十床,”馬紅蕾說,“反正挨倒來,隻要給我說了的,我肯定要辦到。” 網上開學後,要求寄書(shu) 本和相關(guan) 學習(xi) 用品的學生多起來。各個(ge) 學生園區相鄰幾棟宿舍的值班員就商量好輪流去寄,竹園5、6舍宿管員邵元宏介紹說:“雖然還在宿舍的學生不多,但宿舍不能離人,我們(men) 要把宿舍守好、把學生的東(dong) 西顧好,疫情防控期間快遞又進不來學校,我們(men) 就商量輪流去。”從(cong) 宿舍走到校門口,近的五分鍾,遠的二三十分鍾,有時候每天來回好幾趟。 ![]() 不光是宿管阿姨,宿管叔叔們(men) 也同樣熱情,盡力幫學生解決(jue) 問題,還盡量溝通讓家長放心。西南大學公眾(zhong) 號上就經常有家長留言表示感動和感謝。 ![]()
忙歸忙,宿管員們(men) 每天都充實而快樂(le) 。碼好一排被子,成就感滿滿地發條朋友圈;和一百多天沒見的學生視頻,開心得忘了累;晚上有空和同事們(men) 鬥鬥圖,比比看今天誰聯係的學生多、完成的委托多、收到的反饋多,第二天又元氣滿滿地投入工作…… ![]() ![]()
疫情期間留在宿舍的學生將宿管員的辛苦看在眼裏,他們(men) 也最直接感受到宿管員的照顧,紛紛給宿管員寫(xie) 來感謝信、發微博、送錦旗……杏園F棟宿管員陶小會(hui) 接連收到兩(liang) 麵錦旗,特別開心:“我們(men) 也是為(wei) 孩子們(men) 做點力所能及的小事,希望她們(men) 能感覺到,雖然沒在一起,但我們(men) 的心在一起!” ![]()
後勤集團學生宿舍服務中心知道宿管員們(men) 的行為(wei) 後,給予了充分地肯定,並在所有學生宿舍發起了“宿管幫幫忙”活動,還從(cong) 人性化服務、規範化管理的角度出發,引導宿管員們(men) 主動詢問學生需求,在得到學生授權後才能動學生的物品,郵寄物品一定要通過學院輔導員核實身份和需求後進行,避免不必要的誤會(hui) ,真正把好事做好、讓熱心暖心。據統計,活動開展以來,宿管員們(men) 共幫助391間寢室晾曬了被子,直接郵遞或協助輔導員完成郵遞499人次,收衣服709人次,澆花、喂魚473人次,處理變質食物426人次,整理寢室508間。 ![]()
![]() 這隻是宿舍日常服務工作的一個(ge) 小插曲。複工以來,後勤集團各部門通力合作,對宿舍設施設備進行了維修維護,對開水器、洗衣房、澡水係統進行了全麵檢修,完成1萬(wan) 多間寢室空調的清洗。為(wei) 迎接學生返校,還製定了細致的學生園區、宿舍清潔、消殺方案,並將對園區綠化帶、周邊衛生死角等進行全麵清潔。 ![]()
西南大學已準備就緒,正待學生們(men) “回家”!
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